市物价局称无明确标价属违规
本报讯 (记者蚁畅、何道岚)下馆子吃饭,结账时最贵的竟然是白米饭,顾客都觉得“有点坑爹”。前日,小刘为朋友庆生,来到广州石牌东路某酒楼吃饭,6个人点了7个菜,一结账竟发现两小窝白米饭收了76元,比最贵的水煮鱼还贵了18元。
小刘表示这家酒店的菜价比较实惠。吃饭期间,小刘让服务员上了一窝白米饭,“6个人,一人就一碗,很快就吃完了。”于是又让服务员再上一窝。所谓的窝,就是常见的盛汤的陶瓷圆盆,“我们每个人也就吃了2碗。”
结账时,小刘一看小票,惊讶地发现,一窝米饭38元,他们点了2窝共76元。肉菜中最贵的酸菜鱼也才58元,米饭却要76元。“比菜还贵,真的很坑人。“这里一碗米饭是3元,一窝米饭差不多只有6碗,要38元明显是在坑人。”小刘十分气愤。
重新翻了一下菜单,小刘并未发现任何地方标示一窝米饭38元,工作人员则表示“一直都是这个价”。小刘要求负责的经理出来解释,对方以经理不在为由拒绝。小刘说,在开了发票之后,工作人员拒绝让他们把消费小票带走。
昨日,该酒楼大堂经理陈小姐表示,一般上米饭之前会告诉顾客价格,一窝米饭有10多碗,对于小刘称“一窝只有6碗”,陈小姐表示,可能他们用了更大的碗。而对于菜单没有标示一窝米饭的价格, 陈小姐表示,菜单就那么大,米饭的价格标不下。
昨日,广州市物价局相关工作人员告诉记者,营业酒楼、餐厅的所有菜品,包括米饭,价格高低没有明确规定,但都需要明码标价。消费者在看到菜品标价之后,有权选择在此消费与否。该酒楼如果没有明确标示价格,就是违反了有关规定。
广州市消费者协会工作人员则提醒消费者,年关将近,在外聚餐吃饭要警惕“消费陷阱”,以防“说不清”。尤其要注意菜品的标价、年终优惠的特定条件等,建议问清楚之后再消费。