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"无塑日"只卖更贵环保袋 专家称应尊重顾客感受

信息来源:北京日报    发布时间:2011/6/9 23:36:31    浏览:2269

沃尔玛近日宣布,今年6月的每周三是“无塑料购物袋日”,当天将不提供塑料袋。“无塑日”到底执行得怎样?消费者对此有何看法?笔者昨天进行了实地探访。

沃尔玛建国路店,超市门口有一个两米多高绿色公告栏,上边写着:六月每周三为无塑料购物袋日,请自备购物袋或到收银台购买环保袋。而在沃尔玛宣武门店和知春路店,门口并没有“无塑日”提醒。笔者在后两家店门口采访了七、八位顾客,大多数人表示不知道超市当天不提供塑料袋。

知春路店服务台的工作人员表示,对于不提供塑料袋,各个分店会通过店内广播提醒购物者,每半小时一次。一位20多岁的女性顾客表示日前在店里的广播听过“无塑日”的宣传,“挺好的,这样可以倡导人们减少塑料袋的使用。”不过在收银台,不少正在结账的顾客反映是到店里才知道不提供塑料袋,之前没准备最终只得购买环保袋。

沃尔玛建国路店提供的环保袋共有四种:1元、3.5元、4.8元和6元。而知春路店和宣武门店则提供黄色1元和红色3.5元两种环保袋。一位大妈向收银员报怨:“你这袋子也太贵了吧,三块五一个,平常一个塑料袋不也就三毛吗?”收银员解释:“这是环保袋,能反复用。”对此一些顾客认为,“无塑日”不提供塑料袋,只卖更贵的环保袋,最终商家“既赚吆喝又赚钱”。

业内专家指出,商家宣传环保理念值得称赞,但也要尊重顾客的感受,通过进一步细化服务使“无塑日”更为人性化。比如增加海报、广播播报数量,让顾客能提前准备好购物用袋;另外商家在“无塑日”不妨提供环保袋租借服务,通过收取押金实现环保袋循环利用,在最大限度地方便消费者的同时,更好地宣传、推广环保理念。

(中国湖南菜 www.zghnc.com 提供分享)

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