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厨师招聘注意事项

信息来源:湘行天下论坛    发布时间:2010/9/26 2:08:25    浏览:3163

厨师就业是一个非常大的社会问题。因为厨师这种工作的流动性非常的大。所以厨师就业和应聘的问题就应该多多的关注下。厨师不像公职人员命铁饭碗。

下面就厨师如何求职和应聘。以及应聘中的面试和求职简历给大家做出详细的介绍。厨师也分很多种类。有的是擅长凉菜。而有的则是以热菜一定的造诣.下面就针对于不同身份的厨师.不同的特长的厨师的面试和应聘问题给大家做出详细的介绍 。

普通厨师:

    普通厨师应聘的岗位主要是砧板、炒锅和凉菜,记者根据他们岗位的不同,对30多名不同城市,厨龄在2-10年的厨师进行了采访。但是采访的结果出人意料,几乎85%的人对应聘时应该注意些什么并不了解,更别说提出一个建设性的意见了。为此,记者换了一个角度,采访了十几位酒店负责招聘的人员,他们给普通厨师提供了以下建议

工作简历:越复杂越添乱
    简历虽然不能完全反映一个人的特点,但可以从一个侧面了解这个人,所以很多厨师在填写应聘登记表时,把工作简历这一栏填得满满的,唯恐写得比别人少。其实这种做法招聘人员并不买账,采访中上海文峰大酒店副总经理王育祥告诉记者:“尽管工作经历说明一个人阅历的深浅,但对我们这些招聘人员来说,工作经历复杂、跳槽跳得太多的人我们并不愿用,因为我们会感觉这个人不一定能长期、稳定地在我们酒店工作,而我们也就没有必要给这样的人一个接受培养的机会。”所以提醒厨师,填写工作简历一定要拣着重要的、能代表个人成绩的写。

第一眼:“另类”的我们不敢要
    在采访中,有近99%的招聘人员称:我们不需要“新新人类”。因为他们认为:那些头发留得长长的、染得花花的,衣服穿得怪怪的,喜欢戴耳环、戒指、手链的年轻人太“个性”了,不容易管理,很难适应厨房工作。

试菜:不要忽略小细节
    砧板:节约原料、应变能力很重要
    一般酒店招聘砧板厨师时都要求他们在酒店实际操作1-3天,在这个过程中,考察点主要放在刀工、原料节省和灵活度三个方面,但更看重后两个方面。贵州华城大酒店行政总厨宋德新告诉记者:不同的厨师对待下脚料有不同的处理方法。有的人会把切剩的原料随手扔掉,而有的人则会把剩余的部分用作熬汤或腌渍料,作为一个管理者,我们当然会选择懂得节约原料的那位厨师。当然,并不是说能够做到节约原料就是个好厨师,我还要考察一下他们的应变能力。几年前,我们现在的头砧来酒店应聘,当时我就让他试做一天。正巧那天晚上快要结束时,一位客人点了一份用30头鲍鱼做的菜,而那天30头的鲍鱼刚巧卖完了。要是其他厨师,面对这种问题肯定会要求前厅帮忙退菜。但是他就没有这样做,他找到前厅服务员,让服务员告诉客人目前的情况,一并问一下能否用20头的鲍鱼减半烹调,当时客人不假思索地答应了。而事后我算了一下,菜肴的成本不但没有提高,还降低了不少,而且客人也很满意。于是我就把他留到了酒店里直到现在。”
    炒锅:新颖实用得高分

成都百菜百味有限公司的办公室主任严龙认为,做炒锅的要想给招聘者留下一个好印象,菜肴一定要新要奇。比如前段时间,一位到酒店应聘的厨师做了一道以人造鲍片为主料的菜肴,这道菜口味不错,口感爽滑,最重要的原料特别新颖,所以当时在场的评委都给他打了不错的分数。严龙还提醒各位应聘者,试做菜肴一定要实用,千万别搞花架子。除此之外,他觉得应聘者在试做菜品前一定要多少对应聘酒店菜肴的风格有一定的了解,否则手艺再好也不容易应聘成功。比如说这家酒店以经营家常菜为主,但如果试菜时你做了一道海参菜,那么显然不容易打动招聘者。
    特别提示:不是自己的活儿也不能掉以轻心
     
做炒锅的一般很少自己切配,但如果去试菜,从切到炒肯定都要自己负责。由于平时炒锅师傅对这方面的工作就不怎么在行,再加上紧张,很容易出些小纰漏。比如切配完了,有些人把墩子上的剩料用刀一拨就算完事了,有些人把刀往墩子上一插,还有些人干脆把剩料往垃圾桶里一扔……别看这都是些不起眼的小细节,旁边的人可看得真真的。所以提醒各位,试菜虽然要讲究速度快,但一些小细节可不能不注意,说不定这些小纰漏就会造成你求职失败。

    凉菜:卫生一刻不能忘   
吴江宾馆的总厨徐永泉告诉记者,他招聘凉菜厨师最主要是看他们做菜时讲不讲卫生。“有些小酒店的凉菜师傅动辄直接用手触摸原料,这在大酒店里是特别不能容忍的。所以在试菜时,我们一般会要求他做一些类似于蘸酱这样的菜肴,一是看看他们知不知道菜要先浸泡、消毒,二是看看他们知不知道菜洗好后要戴手套装盘、点缀。如果这些普通的卫生知识他都注意不到,你说他能做好凉菜师傅吗。

面试:注意四点
    留心观察
    应聘时,老板或招聘人总会带你参观厨房,这个时候你千万不要漫不经心,因为很多问题正等着你发现。成都的徐师傅说,在老板领他参观厨房的时候他就发现很多问题。比如,打开厨房的冰箱,他看到浆好的虾仁没有覆盖保鲜膜就放进去了,而距离虾仁15厘米的地方,冰箱内的电扇在不停地转动;打开垃圾桶看看,下脚料遍桶都是……如果你能就这些问题给老板提出更多可行的建议,那你被聘用的可能性将大大提高。
   
  提出你的观点
    在对酒店了解或者是参观的过程中,总会发现不少问题,这时你要做的就是:提出你的改革方案。这一点关系到你是否能给老板留下一个更好的印象。钱以斌给记者举了个例子:他在参观酒店时发现厨房的垃圾桶里堆满了像萝卜头、葱叶、香菜根这样的下脚料,钱以斌告诉老板,尽管这原料非常零碎,但也并非没有再利用的可能了,如果把它们和色拉油一起炼制,还可以代替明油浇淋在菜肴上,而且绝对比明油色泽好、香味浓。另外,在应聘过程中,厨师切忌一味附和老板,要敢于提出自己鲜明的观点。河南的耿涛师傅就曾遇到过类似的事情,当时酒店的老板想让他大搞燕翅鲍,尽管耿师傅是个搞这类菜肴的高手,但他还是提出了自己的想法:酒店的地理位置不适合搞这类菜品,然后说明了自己的理由。这种观点得到了老板的认可,最终老板不仅聘请了他,还非常信任他。
     
  主动询问酒店经营情况
    有些厨师在和老板交流时往往采用老板问、自己答的形式,但是从成功应聘的厨师长那里,记者得到了一个结论,这种形式并不好,因为那样会显得你比较被动。最佳的方式是你主动问老板酒店的经营情况,让老板给你介绍,这样老板会认为你非常关注他的酒店,也就放心把酒店交给你管理。
     
     不要全盘否定现任的成绩
    虽然我们提倡提出自己的观点和发现目前酒店存在的问题,但是,也不要全盘否定现任总厨的成绩,这会给老板留下一个目中无人的印象。另外,在老板表露出想招聘你的想法后,不要急于讨论人事问题,更不要立即提出换掉部分或所有现职人员的要求,因为这样老板会认为你野心太大,而否定了前期你给他留下的美好印象。

行政总厨、厨艺总监、厨师长
和普通厨师不一样,常年在餐饮界摸爬滚打的这些“高级”打工者,对应聘有着自己的一套心得,总结出以下观点:

面谈前:两件事不能不做
    提前了解酒店情况和老板品位
    要想提高应聘成功率,就必须对酒店进行一定的了解,这包括酒店的定位、菜品特色、管理模式、发展前景等,只有对这些情况进行前期摸底后,在和老板(或者招聘人员)交流时才能更有把握。其实,前期摸底并非难事,可以到酒店“微服私访”,也可以通过同行、朋友进行了解。另外,在采访中,90%的行政总厨认为光了解酒店的情况是远远不够的,还要对老板或者酒店经营者的品位、个性有一定的了解,只有这样,在交流时才能做到投其所好。
    准备一份详细的应聘资料
    要在了解酒店的基础上,制作一份管理计划书和以往经营菜肴的图文资料。当然,老板更看重管理计划书(内容包括采购、成本、创新、卫生、设备、各项制度等),因为这里面包括了你的经营思路和管理方法,所以,制作一份管理计划书就显得相当重要。下面是谷泰饭店行政总厨钱以斌制作的管理计划书(见附表):


第一印象:展示个性一面
    前面说到,有“个性”的厨师酒店不愿聘,因为他们害怕不好管,但是作为主管级以上的应聘者来说,没有个性是万万不行的。就拿着装这项来说,在采访的30多位总厨中,没有一个建议你西装革履地去应聘,那样会显得你过于古板,所以,只要你在平时着装的基础上略微注意些小细节,就能起到不错的效果。另外,建议你应聘时最好带上手提电脑,虽然不一定要打开,但也足以显示你对现代化管理模式、信息交流掌握的程度。

管理计划书(摘录)

原料采购:
    A、尽量降低原料的储存成本,做到勤进勤销,以销定进,时进时销的采购原则。
    B、选择最佳原料价格,尽可能从源头进货,减少中间环节。举例:购买国产原料,一定要直接从厂家或厂家的分销处进货;购买进口原料,要从进口原料的专门代理商那里进货,保质保量,还能享受到代理商提供的多种优惠政策和特色服务。对于可以长时间储存的原料,如洋葱、胡萝卜可以一次大批量采购,以便压低进价。

节约成本:
    A、推出利用下脚料制作的“二低一高”菜。何谓“二低一高”,即成本低廉,售价适中,毛利却很高的菜品。举例:豆腐菜一般的售价控制在10-15元。但我创作的“味口曾烩豆腐”却卖到了22元/份,毛利达到了70%以上。这道菜将北极贝和海参的下脚料与豆腐一起烩制,用叠成荷花状的锡纸装菜,放在烧热的海盐上上桌。这道菜客人喜欢,酒店也赚钱。
    B、从初加工到切配、炉灶,进一步提高原料的净料率和利用率。举例:一般酒店做鱼时,都是将鱼肉剔净做菜,骨头用来熬汤。但是这种做法并没有将原料的利用率发挥到极致。如果将鱼骨上留有少量的肉,把鱼骨炸制后跟椒盐上桌,起码也能卖到8元/份,这样算起来肯定比用鱼骨熬汤获利多。
    C、每个岗位的负责人现场督导,检查各个档口的浪费现象。举例:装饰用的胡萝卜花、削掉的胡萝卜皮、南瓜皮也有利用价值,如果将它们蒸熟后打成蓉,放在色拉油中小火熬制,就可以代替鸡油或者和鸡油搭配给菜肴调味。

开发新菜:
    每月或每季,推出一系列的新菜来调节食客的口味,适当地搞些类似旺菜统计的排行榜,实行严格的奖罚政策。举例:每个月的月末,销售部要按照每款菜肴月总销售量的高低进行排序,并在菜名旁边附上制作人的姓名,资料准备好后打印出来张贴到厨房的墙上,这样可以大大激发厨师的创新热情。每个月,厨师都要拿出自己的创新菜(数量不限)。如果这一个月拿不出创新菜的话,取消他一个月的假期;如果下个月还拿不出来,立即辞退。


注:列五大厨师工资列表(及供参考)
应聘时,总少不了谈到工资。但有一半以上的招聘者认为,如果一个人不“了解”自己而漫天要价,那么就是技术再好,也很难被聘用。为此,我们根据招聘者提供的资料,整理出五大餐饮旺城三个岗位的平均工资情况,以供大家参考:
上 海
岗 位         工资(元)
炒 锅         3000-4000
凉 菜         3000左右
砧 板         2000-3000
成 都
岗 位         工资(元)
炒 锅         3000左右
凉 菜         2000左右
砧 板         1000-2000
广 州
岗 位         工资(元)
炒 锅         3000-6000
凉 菜         3000左右
砧 板         2000-3000
北 京
岗 位         工资(元)
炒 锅         3500左右
凉 菜         2000-2500
砧 板         1000-2000
杭 州
岗 位         工资(元)
炒 锅         3500左右
凉 菜         1500-2500
砧 板         1000-2000
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